NEN-EN-ISO
Het kwaliteitszorgsysteem van de Pathologie is opgezet naar richtlijnen van de NEN-EN-ISO 15189 en is door de Raad voor Accreditatie (RvA) geaccrediteerd. Dit impliceert een internationale erkenning. De scope (lijst van verrichtingen) waarvoor de accreditatie geldt, is opgenomen op de website van de RvA onder registratienummer M189.
Qualicor
De afdeling Pathologie beschikt als onderdeel van het MUMC+ over een platina Qualicor-accreditatie.
Privacy
Beveiliging van persoonlijke informatie gebeurt conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en ISO-27001.
Klachtenregeling
Onze organisatie stelt uw mening op prijs, ook als die kritisch is. Het stelt ons in staat tot verbetering.
Mocht u niet tevreden zijn over enig aspect van onze zorg, meldt u dit dan aan de betrokken medewerker. Dat geeft ons de mogelijkheid om samen met u naar een oplossing te zoeken. Komt u er samen niet uit, meld het dan bij onze kwaliteitsfunctionaris. Deze zorgt ervoor dat de klachten en/of meldingen worden behandeld en teruggekoppeld.
Feedback
De afdeling Pathologie wil zich continue blijven verbeteren.
Natuurlijk zijn we blij met complimenten. Maar een klacht of kritische opmerking is ook zeer welkom!
Mail ons : feedback.pathologie@mumc.nl
Contact
T: 043 387 20 71
E: kwaliteit.pathologie@mumc.nl